臨沂出租車(chē)拼客繞路乘客不滿 出租辦:將進(jìn)行處罰

　　“打個(gè)車(chē)惹了一肚子氣，這出租車(chē)隨便拼客、繞路，是不是該有人管管？”13日，臨沂市民周先生反映，早上打車(chē)時(shí)遭遇到出租車(chē)司機(jī)拼客、繞路的情況，而且司機(jī)的服務(wù)態(tài)度也很差。

　　周先生說(shuō)，13日早上8點(diǎn)20分左右，他在市區(qū)中丘路與金雀山路交會(huì)附近，用打車(chē)軟件叫了一輛出租車(chē)，準(zhǔn)備前往陶然路火車(chē)站西側(cè)的單位。幾分鐘后，出租車(chē)趕來(lái)，但周先生卻發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)竟然還有兩名乘客。由于著急上班，周先生只能默認(rèn)了，可接下來(lái)的情況，讓周先生更是氣不打一處來(lái)。

　　“到了火車(chē)站附近，出租車(chē)司機(jī)并沒(méi)有送我到目的地，而是從出入站口直接開(kāi)進(jìn)了火車(chē)站廣場(chǎng)，將車(chē)上其他兩個(gè)乘客放下后，又原路繞回來(lái)送我?？蛇@么一來(lái)一回，路程遠(yuǎn)了幾百米，車(chē)費(fèi)自然也就貴了?！敝芟壬嬖V記者，他平時(shí)經(jīng)常按照這段行程打車(chē)，每次都是7.5元，而這次由于司機(jī)的拼客、繞路，打車(chē)費(fèi)升到了9元。

　　“繞路是那名司機(jī)的原因，所以我覺(jué)得不能多收錢(qián)，但我找那個(gè)司機(jī)理論，他卻說(shuō)‘不是給你發(fā)票了，上面寫(xiě)著9元?！鋵?shí)我并不在乎多這一兩塊，但是這事兒不能這么算，而且出租車(chē)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)態(tài)度不應(yīng)當(dāng)這么差。”周先生說(shuō)，他乘坐的出租車(chē)車(chē)牌號(hào)是魯Q-T27XX，希望相關(guān)部門(mén)能對(duì)這件事進(jìn)行處理，打擊出租車(chē)司機(jī)的這種拼客、繞路行為。

　　當(dāng)日下午，記者將該情況向市出租辦進(jìn)行了反映，工作人員表示，將聯(lián)系其所在出租車(chē)公司進(jìn)行核實(shí)，如果情況屬實(shí)，將對(duì)該出租車(chē)司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)處罰?！俺鲎廛?chē)司機(jī)的這種行為違反了《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》，強(qiáng)行拼客的行為將被處以停運(yùn)學(xué)習(xí)3天，罰款200元，并處以扣服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核10分的處罰。繞路的行為也將會(huì)被處以相應(yīng)的停運(yùn)學(xué)習(xí)、罰款等處罰。3個(gè)工作日內(nèi)我們會(huì)回復(fù)乘客處理結(jié)果?！惫ぷ魅藛T稱。

　　記者 陳牛